Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и правила обработки и защиты информации, которую Администрация сайта https://flora-ryazan.ru может получить о пользователе во время использования веб-ресурса. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу информационной безопасности.

Использование данного сайта означает безоговорочное согласие пользователя с изложенными ниже условиями. Если вы не согласны с положениями настоящего документа, пожалуйста, прекратите использование ресурса.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые позволяют идентифицировать личность пользователя.
2. Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей сайта https://flora-ryazan.ru.
4. Субъект данных — пользователь, который посещает сайт, оставляет заявку на обучение перманентному макияжу или взаимодействует с контентом ресурса.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает персональные данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. В контексте деятельности по обучению перманентному макияжу в Рязани, данные обрабатываются для:

1. Организации взаимодействия с потенциальными студентами: обработки заявок на курсы, ответов на вопросы по программе обучения, согласования дат и времени занятий.
2. Предоставления актуальной информации об услугах, стоимости обучения, специальных предложениях и графиках проведения мастер-классов.
3. Улучшения качества работы сайта, анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса для более удобного взаимодействия.
4. Рассылки информационных уведомлений (при наличии явного согласия пользователя) о новых курсах или обновлениях в сфере перманентного макияжа.
5. Выполнения требований законодательства РФ в части учета оказанных образовательных услуг или заключения договоров с обучающимися.

3. Состав и категории собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, номер контактного телефона, адрес электронной почты.
2. Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, сведения о поисковом запросе, по которому пользователь перешел на сайт, сведения о местоположении (город).
3. Поведенческие данные: информация о посещенных страницах, времени пребывания на сайте, кликах по элементам интерфейса (собираются с помощью систем аналитики).

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на следующих законных основаниях:

1. Согласие субъекта персональных данных на их обработку, которое дается путем заполнения формы обратной связи, нажатия кнопки «Отправить» или иным аналогичным действием.
2. Необходимость исполнения договора (например, договора об оказании образовательных услуг по перманентному макияжу), стороной которого является пользователь.
3. Требования действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется обрабатывать данные добросовестно, использовать их только для целей, указанных в настоящей Политике, и обеспечивать их конфиденциальность.

5. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор данных происходит в момент взаимодействия пользователя с формами на сайте https://flora-ryazan.ru. Хранение осуществляется на защищенных серверах с использованием технических средств, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц.

Оператор гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на передачу информации.
2. Передача данных осуществляется поставщикам технических услуг (хостинг, сервисы рассылок), которые обязались соблюдать конфиденциальность.
3. Запрос поступил от государственных органов в строгом соответствии с процедурами, установленными законом РФ.

6. Сроки обработки и уничтожения данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента, когда данные перестанут быть необходимыми для этих целей. Также обработка прекращается в случае отзыва пользователем своего согласия.

Уничтожение данных производится одним из следующих способов:

1. Стирание информации из электронных баз данных и удаление из систем хранения.
2. Уничтожение физических носителей, если данные были зафиксированы на бумажном носителе.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь обладает полным контролем над своими данными и имеет право:

1. Запросить у Оператора информацию о том, какие именно его данные хранятся и как они используются.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления своих данных, если они оказались неактуальными или ошибочными.
3. Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своих персональных данных из базы Оператора.

8. Безопасность и защита информации

Для защиты персональных данных от случайного или умышленного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных пользователей.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств.
4. Соблюдение принципа минимизации данных: сбор только той информации, которая действительно необходима для оказания услуги.

9. Использование файлов cookie

Сайт https://flora-ryazan.ru использует файлы cookie для повышения удобства пользователей. Cookie позволяют запоминать предпочтения посетителя, анализировать трафик и адаптировать контент под интересы конкретного пользователя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, форм записи на курсы).

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на сайте.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при использовании ресурса по обучению перманентному макияжу.